Évolutif, sécurisé et économiquement avantageux :

Intégrez sans effort les services de téléphonie dans Microsoft Teams grâce à Operator Connect : Libérez la puissance de la communication et de la collaboration unifiées.

À propos d'Operator Connect

Améliorez l'efficacité de vos processus de communication au sein de Microsoft Teams

Operator Connect constitue une solution de communication exhaustive qui intègre harmonieusement les services de téléphonie à Microsoft Teams, offrant ainsi aux entreprises une communication et une collaboration unifiées. Doté de fonctionnalités puissantes et d’avantages considérables, Operator Connect renforce la productivité, simplifie les flux de travail et garantit des expériences de communication exceptionnelles. 

Sans couture

Intégration sans couture avec Microsoft Teams :

Operator Connect ajoute la téléphonie à Microsoft Teams, offrant aux utilisateurs la possibilité de passer des appels, d’écouter des messages vocaux et de gérer les paramètres d’appel au sein de l’application, ce qui améliore considérablement la collaboration et les flux de communication.

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Gestion

Gestion avancée des appels :

Operator Connect propose aux entreprises des capacités avancées de gestion des appels, facilitant ainsi le traitement efficace des appels. Grâce à des fonctionnalités telles que le routage des appels, la mise en file d’attente des appels et l’enregistrement des appels, les interactions avec les clients sont améliorées, ce qui renforce l’efficacité globale de la gestion des appels. Cela permet aux entreprises d’offrir un service client exceptionnel.

Flexible

Des solutions évolutives et flexibles :

Operator Connect vous propose des solutions de téléphonie évolutives et flexibles, vous permettant ainsi d’ajuster facilement vos services en fonction de l’évolution de vos besoins. Grâce à la possibilité d’ajouter ou de supprimer des utilisateurs et des fonctionnalités, vous gagnez en flexibilité et en agilité, tandis que nos options de personnalisation garantissent que nos solutions de communication sont parfaitement adaptées pour répondre aux exigences spécifiques de votre entreprise.

Améliorée

Amélioration de la sécurité et de la conformité :

Operator Connect propose des solutions de téléphonie évolutives et flexibles, vous permettant ainsi d’ajuster facilement vos services en fonction de l’évolution de vos besoins. Grâce à la possibilité d’ajouter ou de supprimer des utilisateurs et des fonctionnalités, vous gagnez en flexibilité et en agilité, tandis que nos options de personnalisation garantissent que nos solutions de communication sont parfaitement adaptées pour répondre aux exigences spécifiques de votre entreprise.

Avantages

Operator Connect

En intégrant des services de téléphonie dans Microsoft Teams, Operator Connect permet aux entreprises de rationaliser la communication et la collaboration. Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels directement dans l’interface Teams, assurant une transition transparente entre le chat, les réunions vidéo et les appels vocaux. Cette plateforme unifiée simplifie les flux de communication et améliore l’efficacité de la collaboration.

Operator Connect optimise la productivité en fournissant un accès aux services de téléphonie au sein de Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent facilement gérer les appels et communiquer sans passer d’une application à l’autre. Les fonctions avancées de gestion des appels, notamment le routage et la mise en file d’attente, garantissent une gestion efficace des appels et des temps de réponse. L’intégration des appels vocaux à d’autres outils de collaboration, tels que le partage de documents et le partage d’écran, améliore encore la productivité et le travail d’équipe.

Avec Operator Connect, les entreprises peuvent facilement adapter leurs services de téléphonie à l’évolution de leurs besoins. La solution permet d’ajouter ou de supprimer des utilisateurs en fonction des besoins de l’entreprise. Elle connecte de manière transparente les bureaux internationaux et les travailleurs à distance, garantissant une communication cohérente et fiable entre les différents sites. Les entreprises peuvent choisir les plans d’appel et les fournisseurs de services appropriés pour s’adapter à leurs besoins spécifiques.

Operator Connect s’appuie sur l’expertise et l’infrastructure de fournisseurs de services de confiance, garantissant ainsi une communication fiable et de haute qualité. Les entreprises peuvent faire confiance aux fonctions robustes de cryptage et de conformité pour préserver la confidentialité et la sécurité des données. Le support technique dédié et l’assistance des fournisseurs de services garantissent un fonctionnement sans faille et un dépannage rapide, améliorant ainsi l’expérience globale de la communication.

En intégrant les services de téléphonie dans Microsoft Teams, Operator Connect élimine la nécessité d’utiliser des outils de communication distincts, ce qui permet de réaliser des économies. Les entreprises peuvent optimiser leurs budgets de communication et réduire les coûts de maintenance et d’infrastructure. La gestion centralisée des services de téléphonie dans Microsoft Teams simplifie l’administration et réduit la complexité de la gestion de plusieurs systèmes, améliorant ainsi l’efficacité et l’allocation des ressources.

Enterprise

Pour les utilisateurs professionnels :

Les utilisateurs professionnels bénéficient d'Operator Connect en rationalisant la communication et la collaboration au sein de Microsoft Teams, en permettant une transition transparente entre le chat, les réunions vidéo et les appels vocaux, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité.

Legal

Pour les professionnels du droit :

Les professionnels du droit peuvent s'appuyer sur Operator Connect pour optimiser leur flux de travail en gérant facilement les appels dans Microsoft Teams, en intégrant les appels vocaux aux outils de collaboration et en garantissant un traitement efficace des appels, ce qui leur permet de se concentrer sur la fourniture de services juridiques exceptionnels.

Pour le secteur public

Le secteur public peut améliorer son infrastructure de communication avec Operator Connect, en connectant les bureaux internationaux et les travailleurs à distance, en garantissant une communication fiable et sécurisée, et en simplifiant la gestion au sein de Microsoft Teams, ce qui permet une collaboration efficace et des opérations rationalisées.

Pour les soins de santé

Les organismes de santé peuvent améliorer les soins aux patients et la collaboration avec Operator Connect, en accédant aux services de téléphonie directement dans Microsoft Teams, en améliorant la productivité et l'efficacité de la communication, et en garantissant une communication fiable et sécurisée entre les équipes de soins de santé, ce qui améliore en fin de compte les résultats pour les patients.

Améliorer la productivité avec Operator Connect et Microsoft Teams

Communication évolutive et sécurisée : Exploitez pleinement les avantages de Operator Connect au sein de Microsoft Teams.

Dans l’ensemble, Operator Connect offre une communication rationalisée, une amélioration de la productivité, une évolutivité, une communication fiable et sécurisée, ainsi qu’une efficacité économique pour les entreprises. En exploitant cette solution, les organisations peuvent pleinement exploiter les avantages de la communication unifiée et de la collaboration au sein de Microsoft Teams.

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