Onze telefonie-oplossingen

Bespaar tijd met de manier waarop u uw klanten belt. Eén universele
oplossing voor alle landen.

Waarom kiezen voor Ordiginal

Versnel je processen met Telefonie

Telefonie verwijst naar alle technologie achter het voeren en ontvangen van telefoongesprekken. Telefonie is echter verder geëvolueerd dan alleen telefoongesprekken en omvat nu ook videoconferenties, voicemail, het doorschakelen van oproepen en integratie met CRM-systemen of Microsoft Teams.

Voor eindgebruikers is een goede telefonieoplossing essentieel omdat het de communicatie soepel laat verlopen. Hiermee kunt u gemakkelijk contact leggen met klanten en collega's, een professioneel imago uitstralen en de algehele efficiëntie verbeteren. Stel u voor dat je kunt samenwerken aan een project via een videogesprek of dat een receptionist telefoontjes automatisch doorgeschakeld naar het juiste teamlid. 

Jonge verpleegster die een telefoongesprek beantwoordt terwijl ze werkt aan een desktop PC bij de receptie in een ziekenhuis. Kopieer ruimte.
Jonge vrouw van de steunklant die in hoofdtelefoonmicrofoon met callcenterklant praat terwijl het werken in het bureau van het opstartenbedrijf. Kaukasische vrouwelijke consultant die de telemarketingdienst verleent

CC4Teams

CC4Teams transformeert Teams in een krachtige oplossing voor alle klantcontact. CC4Teams elimineert onnodige complexiteit, zodat u zich kunt richten op wat echt belangrijk is.

CallCabinet

Revolutionaire oplossingen voor het opnemen van gesprekken die onbeperkte bedrijfsinformatie mogelijk maken binnen elke communicatieomgeving. Eenvoudig te integreren in Teams.

Operator Connect

Operator Connect is een functie van Microsoft Teams waarmee je je bestaande telefoonprovider kunt gebruiken om rechtstreeks binnen Teams te bellen. Je hebt geen aparte belplannen nodig.

Powered by Orange

Orange is beschikbaar in 160 landen en vervangt meerdere lokale providers. Het is een wereldwijde service die uitgaand, inkomend, on/off net en lokaal op (inter)nationaal niveau kan beheren.

We hechten waarden aan onze partners

Onze oplossingen voor telefonie

Maak bellen eenvoudiger, makkelijker en overzichtelijker door telefonieoplossingen aan te bieden aan je klanten. Als je met ons in zee gaat, ben je verzekerd van uitstekende technische, marketing- en verkoopondersteuning. 

We werken met

Accountmanager voert supportgesprekken in een callcenter
Kaukasische jonge man klantenservice callcenter operator zittend op de werkplek in een modern kantoor consulting een klant, maakt gebruik van een headset, glimlacht vriendelijk. Telefonie wordt gebruikt

Onze oplossingen

Eenvoudige integratie en beheer

Sluit uw telefoonsysteem eenvoudig aan op Microsoft Teams, een samenwerkingstool die spraak- en videogesprekken, instant messaging en het delen van bestanden combineert. Teams biedt een uniform platform voor al uw communicatiebehoeften, waardoor verschillende soorten teams efficiënt kunnen samenwerken. 

De meeste telefonie-oplossingen maken gebruik van Voice over Internet Protocol (VoIP) technologie, die kosteneffectieve en kwalitatief hoogstaande spraakcommunicatie via het internet mogelijk maakt. Met VoIP kunt u de routering van gesprekken regelen, toegang krijgen tot gesprekken en berichten op meerdere apparaten en routingregels aanpassen om efficiënte communicatie binnen de organisatie te garanderen. Bovendien kunt u met gedetailleerde analyses en rapportagetools waardevolle inzichten krijgen in uw communicatiepatronen.

Neem contact op

Heb je vragen over ons of wil je meer weten over onze producten? Stuur ons een bericht via onderstaand formulier. We streven ernaar om binnen één werkdag te reageren.

Meld u aan voor onze partnerportal