Unsere Telefonielösungen

Sparen Sie Zeit bei der Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden anrufen. Eine universelle
Lösung für alle Länder

Warum Ordiginal wählen

Beschleunigen Sie Ihre Prozesse mit Telefonie

Der Begriff Telefonie bezieht sich auf die gesamte Technologie, die hinter dem Tätigen und Empfangen von Anrufen steht. Die Telefonie hat sich jedoch über Sprachanrufe hinaus weiterentwickelt und umfasst nun auch Videokonferenzen, Voicemail, Anrufweiterleitung und die Integration mit CRM-Systemen oder Microsoft Teams.

Für Ihre Endnutzer ist eine gute Telefonielösung unerlässlich, denn sie sorgt für einen reibungslosen Kommunikationsfluss. Sie ermöglicht es Ihnen, problemlos mit Kunden und Kollegen in Kontakt zu treten, ein professionelles Image zu vermitteln und die Gesamteffizienz zu verbessern. Stellen Sie sich vor, Sie könnten per Videoanruf an einem Projekt mitarbeiten oder eine Empfangsdame würde Anrufe automatisch an das zuständige Teammitglied weiterleiten. 

Junge Krankenschwester, die einen Anruf entgegennimmt, während sie an einem Desktop-PC an der Rezeption eines Krankenhauses arbeitet. Platz zum Kopieren.
Junge Kundenbetreuerin, die in ein Headset-Mikrofon mit einem Callcenter-Kunden spricht, während sie im Büro eines Startup-Unternehmens arbeitet. Kaukasische Beraterin, die Telemarketing-Dienstleistungen anbietet

CC4Teams

Mit CC4Teams können Sie Teams in eine leistungsstarke Lösung für den Kundenkontakt verwandeln. CC4Teams eliminiert unnötige Komplexität und erlaubt Ihnen, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist.

CallCabinet

Revolutionäre Lösungen für die Aufzeichnung von Anrufen zur Einhaltung von Vorschriften, die uneingeschränkte Business Intelligence in jeder Kommunikationsumgebung ermöglichen. Lässt sich problemlos in Teams integrieren.

Operator Connect

Operator Connect ist eine Funktion von Microsoft Teams, mit der Sie Ihren bestehenden Telefondienstanbieter für Anrufe direkt in Teams nutzen können. Es sind keine separaten Tarifpläne erforderlich.

Powered by Orange

Orange ist in 160 Gebieten und Ländern verfügbar und ersetzt mehrere lokale Anbieter. Es ist ein globaler Dienst, der ausgehende, eingehende, netzinterne und lokale Verbindungen auf (inter)nationaler Ebene verwalten kann.

Wir schätzen unsere Partner

Unsere Telefonie-Lösungen

Machen Sie das Telefonieren einfacher, leichter und übersichtlicher, indem Sie Ihren Kunden Telefonielösungen anbieten. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, können Sie sich auf eine hervorragende technische, Marketing- und Vertriebsunterstützung verlassen. 

Wir arbeiten mit

Kundenbetreuer führt Support-Anrufe in einem Callcenter durch
Kaukasischer junger Mann Kundenbetreuung Call-Center-Betreiber sitzt am Arbeitsplatz in einem modernen Büro Beratung eines Kunden, verwendet ein Headset, lächelt freundlich. Telefonie wird verwendet

Unsere Lösungen

Einfache Integration und Verwaltung

Verbinden Sie Ihr Telefonsystem ganz einfach mit Microsoft Teams, einem Tool für die Zusammenarbeit, das Sprach- und Videoanrufe, Instant Messaging und die gemeinsame Nutzung von Dateien kombiniert. Teams bietet eine einheitliche Plattform für all Ihre Kommunikationsbedürfnisse und macht die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams effizient. 

Die meisten Telefonielösungen nutzen die VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol), die eine kostengünstige und qualitativ hochwertige Sprachkommunikation über das Internet ermöglicht. Mit VoIP können Sie die Weiterleitung von Anrufen verwalten, über mehrere Geräte auf Anrufe und Nachrichten zugreifen und Weiterleitungsregeln anpassen, um eine effiziente Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens zu gewährleisten. Darüber hinaus können Sie mit detaillierten Analyse- und Berichtstools wertvolle Einblicke in Ihre Kommunikationsmuster gewinnen.

Lassen Sie uns in Kontakt treten!

Haben Sie Fragen an uns oder möchten Sie mehr über unsere Produkte erfahren? Senden Sie uns eine Nachricht mit dem unten stehenden Formular. Wir bemühen uns, innerhalb eines Arbeitstages zu antworten.

Registrieren Sie sich für unser Partnerportal