Activerings Agent

Over ons: ORdigiNAL

Bij ORdigiNAL zijn we gepassioneerd over het verleggen van grenzen en het herdefiniëren van normen in het Software & IT-landschap. We zijn een dynamische, innovatieve kracht die de toekomst vormgeeft door middel van geavanceerde oplossingen. Om onze groei voort te zetten, zijn we op zoek naar een resultaatgerichte CRM Marketing Specialist om ons team in Almere te versterken.

Lees hier meer over ORdigiNAL.

Naar wie zijn we op zoek?

ORdigiNAL is op zoek naar een boeiende functie als activatiemedewerker om het activatieteam te versterken. Je werkt samen met andere activatiemedewerkers om producten op tijd en nauwkeurig bij klanten af te leveren, waarbij je ervoor zorgt dat elke activatie in lijn is met de processen die je krijgt aangereikt. Deze functie vereist een proactieve persoon die zaken beheert binnen een ticketingsysteem waarbij verschillende soorten productactiveringen verschillende processen vereisen. Het vermogen om te bepalen welke processen gevolgd moeten worden en om uitdagingen te communiceren zijn belangrijke aspecten van deze functie.

Functieverantwoordelijkheden:

• Klantenondersteuning: Ondersteuning bieden aan klanten via e-mail/portaal tijdens het activeringsproces en eventuele problemen of zorgen aanpakken.
• Documentatie: Houd alle activeringen nauwkeurig bij via het datamanagementportaal van het bedrijf.
• Kwaliteitsborging: Ervoor zorgen dat alle activeringen voldoen aan de bedrijfsnormen en nalevingsvereisten.
• Teamwerk: Werk samen met anderen om ervoor te zorgen dat alle activeringen zowel op tijd als nauwkeurig zijn.

Kwalificaties/competenties

• Ervaring: Ervaring is niet nodig, aantonen dat je kunt werken volgens een vast proces is wenselijk.
• Vaardigheden: Sterke communicatieve vaardigheden, aandacht voor detail en probleemoplossend vermogen.
• Technische vaardigheid: Bekendheid met het gebruik van een Microsoft Windows-computer en het gebruik van technologieën zoals Microsoft Outlook is essentieel.
• Opleiding: Goede beheersing van de Engelse taal is essentieel, aanvullende talen zoals Nederlands, Duits of Frans zijn wenselijk maar niet vereist.

Wij bieden u:

• Flexibele werktijden en mogelijkheden om op afstand te werken
• Spannende functie met carrièremogelijkheden.
• Concurrerend salaris
• Bedrijfspensioenregeling
• De kans om samen te werken met een dynamisch en vooruitstrevend team.
• Praktische ervaring in een snel groeiende sector.
• Leuk en divers (internationaal) team.

Wil je deze uitdaging aangaan?

Als je gepassioneerd bent door technologie, graag uitzonderlijke ondersteuning biedt en goed gedijt in een dynamische, vooruitstrevende omgeving, dan nodigen we je uit om te solliciteren en deel uit te maken van ons team dat de toekomst van ORdigiNAL vorm wil geven.

Solicitatie procedure:

Als u wilt solliciteren, stuur dan uw cv samen met een begeleidende brief met daarin uw relevante ervaring en kwalificaties in de kolom aan de zijkant of stuur deze naar [email protected]. We kijken ernaar uit om je sollicitatie te bekijken en je mogelijk te verwelkomen in ons team op ORdigiNAL.

Geen reacties van uitzendbureaus.