Agente per le attivazioni

Chi siamo: ORdigiNAL

All'interno di ORdigiNAL siamo appassionati nel superare i confini e ridefinire le norme nel panorama del software e dell'IT. Siamo una forza dinamica e innovativa che plasma il futuro attraverso soluzioni all'avanguardia. Per continuare la nostra crescita, stiamo cercando un CRM Marketing Specialist orientato ai risultati da inserire nel nostro team di Almere.

Ulteriori informazioni su ORdigiNAL sono disponibili qui.

Chi stiamo cercando?

ORdigiNAL sta assumendo un'entusiasmante posizione di agente di attivazione da inserire nel team di attivazione, dove lavorerai a fianco di altri agenti di attivazione per consegnare i prodotti ai clienti in modo tempestivo e preciso, assicurandoti che lungo il percorso ogni attivazione sia in linea con i processi forniti. Questo ruolo richiede una persona proattiva che gestisca i casi all'interno di un sistema di ticketing in cui i diversi tipi di attivazione dei prodotti richiedono processi diversi da seguire. La capacità di individuare i processi da seguire e di comunicare le difficoltà sono aspetti fondamentali del ruolo.

Responsabilità lavorative:

• Assistenza clienti: Fornire assistenza ai clienti via e-mail/portale durante il processo di attivazione, risolvendo eventuali problemi o preoccupazioni.
• Documentazione: Mantenere registrazioni accurate di tutte le attivazioni attraverso il portale di gestione dei dati fornito dall'azienda.
• Garanzia di qualità: Assicurare che tutte le attivazioni siano conformi agli standard aziendali e ai requisiti di conformità.
• Lavoro di squadra: Collaborare con gli altri per garantire che tutte le attivazioni siano tempestive e precise.

Qualifiche/Competenze

• Esperienza: Non è necessaria alcuna esperienza, ma è auspicabile dimostrare la capacità di lavorare in base a un processo prestabilito.
• Competenze: Spiccate capacità di comunicazione, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere i problemi.
• Competenze tecniche: La familiarità con l'uso di un computer basato su Microsoft Windows e l'utilizzo di tecnologie come Microsoft Outlook sono essenziali.
• Istruzione: La conoscenza dell'inglese è essenziale, altre lingue come l'olandese, il tedesco o il francese sono auspicabili ma non necessarie.

Vi offriamo:

• Orari di lavoro flessibili e opzioni di lavoro a distanza
• Posizione entusiasmante con possibilità di carriera.
• Stipendio competitivo
• Regime pensionistico aziendale
• L'opportunità di lavorare con un team dinamico e all'avanguardia.
• Esperienza pratica in un settore in rapida crescita.
• Team simpatico e diversificato (internazionale).

Volete accettare questa sfida?

Se siete appassionati di tecnologia, vi piace fornire un'assistenza eccezionale e vi sentite a vostro agio in un ambiente dinamico e orientato al futuro, vi invitiamo a candidarvi e a far parte del nostro team dedicato a plasmare il futuro di ORdigiNAL.

Processo di candidatura:

Per candidarsi, si prega di inviare il proprio curriculum insieme a una lettera di presentazione che evidenzi l'esperienza e le qualifiche pertinenti nella colonna a lato o di inviare a [email protected]. Saremo lieti di esaminare la sua candidatura e di darle il benvenuto nel nostro team di ORdigiNAL.

Si prega di non rispondere alle agenzie di collocamento.