Schnell und zuverlässig
Auftragsverwaltung leicht gemacht
Wir bei ORdigiNAL wissen, dass Ihre Zeit als reseller kostbar ist – und dass Ihre Kunden auf einen reibungslosen Ablauf zählen. Deshalb haben wir unser Bestellmanagement so gestaltet, dass es auf Schnelligkeit, Effizienz und einen wirklich unterstützenden Service ausgerichtet ist. Unser spezielles Partnerportal wurde eigens für Wiederverkäufer wie Sie entwickelt und bietet Ihnen an einem einzigen, praktischen Ort einfachen Zugriff auf alle Funktionen rund um Vertragsverlängerungen. Verabschieden Sie sich von umständlichen Webshops und langsamen, veralteten Plattformen. Mit ORdigiNAL können Sie auf herkömmliche Websites ganz verzichten und in einem System arbeiten, das auf Leistung ausgelegt ist.
Wenn Sie Bestellungen über das Portal aufgeben, werden diese innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und ausgeliefert, sodass Sie ein hohes Serviceniveau aufrechterhalten und unnötige Verzögerungen vermeiden können. Diese schnelle Abwicklung gilt nicht nur für Softwarelizenzen, sondern auch für Hardware-Lieferungen, die bei anderen Anbietern oft zu Verzögerungen führen. Wir arbeiten hinter den Kulissen daran, sicherzustellen, dass die Hardware jederzeit verfügbar ist und schnell versandt wird, damit Sie nicht im Ungewissen bleiben – und Ihre Kunden auch nicht. Ob es sich um eine routinemäßige Lizenzverlängerung oder eine Last-Minute-Anfrage handelt: Sie können sich darauf verlassen, ORdigiNAL für Sie da ist.
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Unterstützt von Menschen, die Ihr Geschäft kennen
Wir nehmen Ihnen den Ärger mit Vertragsverlängerungen ab
Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen Service zu bieten, der auf langjähriger Erfahrung und authentischem zwischenmenschlichem Austausch basiert. Ganz gleich, ob Sie eine technische Frage haben, Unterstützung bei einem Produktwechsel benötigen oder einfach nur eine Empfehlung für die beste Lösung für einen bestimmten Kunden wünschen – unser Team ist für Sie da. Wir sind stolz darauf, Ihnen schnelle und fundierte Antworten zu liefern, denn wir wissen, dass Ihr Geschäft nicht stillsteht, während Sie auf Antworten warten.
In einer Welt, in der oft auf automatisierte Antworten und unpersönliche Systeme zurückgegriffen wird, legen wir großen Wert auf zwischenmenschliche Beziehungen. Unser telefonischer Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Angebots und sorgt dafür, dass Sie sich niemals allein gelassen oder übersehen fühlen.
Beim ORdigiNAL geht es nicht nur um Komfort – es ist ein strategischer Vorteil. Da Sie hier alles an einem Ort finden, vom Lizenzstatus über Verlängerungserinnerungen bis hin zur Bestellhistorie und tools zur Kontoverwaltung, erhalten Sie einen besseren Überblick über Ihre Geschäftsbeziehung mit uns. Es geht darum, Reibungsverluste zu reduzieren und Ihnen Zeit zu sparen.
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