Helpdesk
Unsere Fachleute generieren Leads und konzentrieren sich auf die Ziele, Kunden und Märkte, die Sie weiterentwickeln möchten.
Mit dem Aufkommen von immer mehr Cloud-Diensten und Möglichkeiten zur Organisation der ICT-Infrastruktur hat die Nachfrage nach ICT-Unterstützung zugenommen. Die meisten Unternehmen haben nicht mehr genug von einer Helpdesk-Funktionalität, bei der nur noch Fragen gestellt werden können. Es besteht ein Bedarf an sofortiger Problemlösung und noch mehr Bedarf an technischem Wissen, Management und Entlastung im ICT-Bereich. Wir können das alles mit unserem Team bieten. Denken Sie an unsere Kollegen vom Helpdesk, die aus der Ferne arbeiten und alle von ORdigiNAL angebotenen Lösungen funktional und operativ für Sie verwalten.
ORdigiNAL erfüllt den Bedarf an Wissen, Dokumentation und Entlastung durch das Angebot eines Helpdesks als Dienstleistung. Dieser Helpdesk fungiert als zentrale Anlaufstelle für die gewählte Lösung für Ihre ICT-Organisation. Unsere Mitarbeiter lösen nicht nur Hard- und Softwarefehler, sondern organisieren auch die Installation von Anwendungen und Programmen für neue Benutzer. Unsere Helpdesk-Mitarbeiter arbeiten mit allen anderen ORdigiNAL-Mitarbeitern zusammen. Alles mit dem Ziel, Ihnen als Kunde den bestmöglichsten Service zu bieten.
Unser Helpdesk ist während der Bürozeiten jederzeit erreichbar, um Ihnen so schnell wie möglich eine gute Lösung anbieten zu können.
Kontaktieren Sie uns jetzt per E-Mail support(@)ordiginal.com oder per Telefon +31 (0)36 53 604 55.